problème résistance bas ne chauffe pas

Bonjour à toutes et à tous. j'ai un problème avec cette gasinière, tout fonctionne excepté la résistance du bas qui ne fonctionne pas. je l'ai offert neuve à ma fille mais c'est une gasinière achetée car choc dans le transport donc peut être quelque chose de cassé. elle a testé la résistance , entre 20 et 50ohm, par contre le sélecteur sur position marche bas , pas d'alimentation. le contact du sélecteur se fait bien, pas de came ni contact cassé. je pensais à une sonde de température mais les 2 résistances ne devraient pas fonctionner or celle du haut fonctionne à moins qu'il y ait une deuxième sonde? pas de plan, pas sur place, c'est pas facile à gérer. meci de vos lumières car je ne suis pas dépanneur électroménager ; merci